La comunicación social para muchas empresas sólo es utilizada en términos de comercialización de productos y servicios, pero existen otras formas de beneficios importantes que las empresas pueden utilizar, más allá de encontrar clientes potenciales o hacer una venta. Rescatamos ocho maneras que las empresas pueden utilizar de los medios de comunicación social para aprender […]
Los sitios web corporativos, salvo algunas excepciones son en su mayoría aburridos. Estos sitios terminan siendo una carga financiera y una pérdida de tiempo al no entregar el valor adecuado que los clientes actuales y potenciales buscan. Una de las ventajas más importantes que aporta la web social es que convierte a sus clientes en […]
Las últimas investigaciones y encuestas realizadas en el mes de febrero de este año, sobre los usuarios de los dos centros de concentración social en Internet, como son Facebook y Twitter, presentan resultados que confirman que los seguidores y amigos de marcas de productos y servicios son más propensos a realizar compras y a recomendar […]
